고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금시 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하고, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

교환 및 반품 주소
- [07793] 서울특별시 강서구 마곡중앙8로1길 66 (마곡동) (주)에스디생명공학

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 가능하며 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내 교환/반품이 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
 - 제품 사용 및 반품/교환 기간 7일 이내를 경과 한 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
 - 제품을 사용하신 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
 - 제품 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 상품 가치가 떨어진 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
 - 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
 - 반품/교환시 반환에 드는 고객 부담 배송비를 지불하지 않는 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
 - 반품시 포장 불량으로 제품이 회송 중에 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
 - 주문제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.